Todas as Mensagens dos Hóspedes Num Só Lugar
Caixa de entrada unificada que centraliza mensagens de todos os canais OTA ligados — Airbnb, Booking.com — e reservas diretas. Leia e responda a tudo a partir de um único lugar.
Teste GrátisO que é o Centro de Mensagens Unificado?
O Centro de Mensagens Unificado centraliza todas as mensagens dos hóspedes de cada canal OTA ligado e das suas reservas diretas numa única caixa de entrada organizada. Mensagens do Airbnb, Booking.com e reservas diretas — tudo visível e gerível a partir de um único lugar. Sem mais saltar entre plataformas para ler ou responder.
Cada conversa está ligada à sua reserva, pelo que tem sempre o contexto completo. Responda diretamente a partir do Zobooq e a mensagem é enviada pelo canal original — os hóspedes do Airbnb recebem-na no Airbnb, os do Booking.com no Booking.com.
Porquê a Mensageria Unificada é Importante
Uma Caixa, Todos os Canais
Veja todas as mensagens dos hóspedes do Airbnb, Booking.com e reservas diretas numa única cronologia. Sem necessidade de entrar em cada OTA separadamente.
Responda a Partir de Um Lugar
Leia e responda a todas as mensagens sem sair do Zobooq. A sua resposta é encaminhada automaticamente pelo canal original.
Melhor Experiência do Hóspede
Tempos de resposta mais rápidos e zero mensagens perdidas. Hóspedes satisfeitos deixam melhores avaliações e voltam.
Como Funciona
Conecte
Ligue as suas contas OTA. Todas as mensagens dos canais ligados fluem para a sua caixa unificada automaticamente.
Leia e Responda
Veja todas as mensagens num só lugar. Responda a partir do Zobooq e a mensagem é enviada pelo canal original.
Fique Informado
Notificações em tempo real para nunca perder uma mensagem. Contexto completo da reserva em cada conversa.
Funcionalidades Completas de Mensageria
Caixa de Entrada Multi-Canal Unificada
Cada mensagem de cada canal ligado num só lugar.
- Mensagens Airbnb integradas
- Mensagens Booking.com integradas
- Comunicação de reservas diretas
- Filtre por canal, estado ou propriedade
Conversas Inteligentes
Conversas organizadas com contexto completo da reserva.
- Perfil do hóspede com histórico de reservas
- Cronologia de conversa por hóspede
- Detalhes da reserva visíveis junto às mensagens
- Notas e etiquetas internas por conversa
Notificações e Alertas Inteligentes
Nunca perca uma mensagem importante.
- Notificações em tempo real para novas mensagens
- Contador de mensagens não lidas por canal
- Alertas prioritários para mensagens urgentes
- Notificações push no telemóvel
Comunicação Multi-Idioma
Comunique com hóspedes internacionais sem esforço.
- Os hóspedes veem as mensagens no seu idioma
- Suporte multi-idioma integrado
- Comunicação consistente em todos os canais
Esta é apenas uma das muitas funcionalidades que o Zobooq oferece.
Descubra Todas as FuncionalidadesDetalhes Técnicos
Nunca Mais Perca uma Mensagem dos Hóspedes
Teste grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito.