Reservas em Espera
Crie reservas pendentes de pagamento por link online (cartão) ou sinal (transferência, Bizum, dinheiro). As datas ficam bloqueadas até o pagamento ser concluído ou o prazo que você definir expirar.
Reservas por telefone, WhatsApp ou passa-palavra, sem ficar pendurado
A reserva offline é das mais habituais no alojamento de férias: um hóspede liga para reservar e, pela desconfiança em relação a burlas, não paga nada adiantado — e você fica com datas bloqueadas sem saber se ele aparecerá. Agora crie uma reserva em espera com o prazo máximo que você configura (por exemplo 24 h): o sistema bloqueia as datas e você envia ao hóspede um link de pagamento com um checkout para pagar com cartão o valor total ou parcial, conforme a sua configuração. Se não pagar dentro do prazo, as datas libertam-se sozinhas; se pagar, a reserva é criada automaticamente. Tudo automático.
Duas formas de cobrar
Um link de pagamento online com cartão, ou um sinal por transferência, Bizum ou dinheiro. Você escolhe.
Totalmente automático
A reserva só é criada quando o pagamento é confirmado; não precisa vigiar nada.
Expira e liberta sozinha
Se o pagamento não chegar no prazo que você definir, as datas são libertadas e a reserva em espera expira, automaticamente.
Funcionalidades Chave
Duas formas de cobrar
Envie um link de pagamento online com cartão, ou peça um sinal por transferência, Bizum ou dinheiro. Você escolhe em cada reserva.
- Link online: o hóspede paga com cartão em segundos
- Sinal offline: transferência, Bizum ou dinheiro
- Configure os seus métodos uma vez e reutilize-os
- Ideal para hóspedes sem cartão ou valores altos
As datas ficam bloqueadas enquanto está pendente
Assim que a reserva em espera é criada, as noites ficam bloqueadas no calendário para que mais ninguém as possa reservar enquanto o pagamento decorre.
- Noites bloqueadas no momento da criação
- Sem reservas duplicadas durante o prazo de pagamento
- O calendário mostra exatamente o que está em espera
- Libertadas automaticamente se o pagamento não chegar
A expiração automática liberta as datas
Defina um prazo de pagamento; se o hóspede não pagar a tempo, a reserva em espera expira sozinha e as datas são libertadas para o próximo hóspede.
- Você decide quanto tempo o hóspede tem para pagar
- A reserva expira sem que faça nada
- As datas libertadas voltam a ficar disponíveis de imediato
- Sem perseguir pagamentos nem limpeza manual
Avisos ao proprietário em cada passo
Receba um aviso quando uma reserva em espera é criada, quando é paga e quando expira — na app, por email ou no Telegram.
- Aviso ao criar uma nova reserva em espera
- Aviso assim que o pagamento é confirmado
- Aviso quando expira e liberta as datas
- Escolha o canal: app, email ou Telegram
O sinal é descontado do total
O sinal não é uma cobrança extra: conta para o total da reserva, e o saldo restante cobra como preferir.
- O sinal é subtraído do preço total
- Cobre o saldo online ou à chegada
- Detalhe claro de pago vs pendente
- Sem taxas surpresa para o hóspede
Você define o prazo de pagamento
Configure quanto tempo uma reserva em espera fica aberta antes de expirar e deixe a libertação automática fazer o resto.
- Prazos predefinidos ou à sua medida
- Libertação automática, sempre ativa
- As mesmas regras para todas as suas reservas em espera
- Ajuste quando quiser nas definições
Casos de Uso
Descubra como esta funcionalidade ajuda diferentes tipos de gestores
Estadias longas e grupos
Para reservas de valor alto onde pagar adiantado reduz o risco de cancelamento de última hora.
Hóspedes sem cartão
Aceite quem prefere pagar um sinal por transferência ou Bizum em vez de cartão.
Época alta
Bloqueie as datas mais procuradas apenas para quem mostra compromisso pagando.
Reservas de última hora
A reserva confirma-se sozinha assim que o pagamento entra, sem passo manual.
Reservas diretas por telefone ou WhatsApp
A forma de reserva offline mais habitual do setor. Crie a reserva em espera, envie o link de pagamento e deixe o sistema confirmar ou libertar as datas por si.
Benefícios Chave
Dois métodos de cobrança
Link de cartão online ou sinal offline por transferência, Bizum ou dinheiro.
Calendário sempre real
Só são bloqueadas as datas de reservas com o pagamento confirmado.
Ciclo automático
A reserva cria-se sozinha quando o pagamento é confirmado; sem seguimento manual.
Expiração automática
Defina uma janela de pagamento; se expirar, as datas são libertadas e a reserva caduca.
Sem taxas de cartão no sinal
Cobre por transferência ou Bizum e evite as taxas da plataforma.
Menos cancelamentos
Exigir o pagamento adiantado filtra os curiosos e compromete o hóspede.
Instruções claras ao hóspede
O hóspede recebe os dados de pagamento e o prazo para o completar.
Integrado com o resto da cobrança
O sinal é descontado do total; o saldo cobra como preferir.
Detalhes Técnicos
Métodos de cobrança
Link de pagamento online (cartão) ou sinal (transferência, Bizum, dinheiro)
Criação da reserva
Automática: só quando o pagamento é recebido/confirmado
Expiração
Automática se não pago no prazo definido; liberta as datas
Efeito no calendário
Bloqueia as datas enquanto a reserva está pendente de pagamento
Prazo de pagamento
Configurável por você
Disponibilidade
Incluído no motor de reservas diretas
Notificações
Avisos ao proprietário ao criar, pagar e expirar
Idiomas
ES, EN, FR, DE, IT, PT