Cómo darse de alta en SES Hospedajes paso a paso (2026)

Última actualización: septiembre de 2026

Desde el 2 de diciembre de 2024, comunicar los datos de tus huéspedes por SES.Hospedajes es plenamente exigible para los alojamientos de la mayor parte de España. Pero antes de poder enviar un solo parte de viajeros hay un trámite previo que frena a mucha gente: darse de alta como arrendador en la plataforma del Ministerio del Interior y registrar cada uno de tus alojamientos.

La buena noticia: es un trámite que se hace una sola vez, es gratuito y, si llegas con los requisitos preparados, se resuelve en menos de una hora. En esta guía te llevamos por el proceso real de la sede electrónica — qué necesitas antes de empezar, qué formulario rellenar, qué códigos vas a recibir y qué opciones de envío te conviene activar — además de los errores que más rechazos provocan después, cuando ya estás comunicando partes.

Antes de empezar: qué necesitas

El alta en SES.Hospedajes se hace íntegramente online en la sede electrónica del Ministerio del Interior (sede.interior.gob.es). Prepara antes de sentarte:

• Identificación electrónica: certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve. Es imprescindible para acceder al trámite e identificarte como titular.
• AutoFirma instalada (o Cl@ve Firma): el formulario de registro se firma electrónicamente, y la aplicación oficial AutoFirma se descarga gratis del portal de Administración Electrónica. Instálala antes; es el punto donde más gente se atasca.
• Tus datos como titular: NIF, dirección, teléfono y un correo electrónico activo — ahí recibirás los códigos y credenciales.
• Los datos de cada alojamiento: tipo de establecimiento, nombre, dirección completa y, si la tienes, la referencia de tu registro turístico autonómico.

Un apunte antes de seguir: si tu alojamiento está en Cataluña o País Vasco, los partes no se comunican por SES.Hospedajes sino a Mossos d'Esquadra y Ertzaintza por sus plataformas propias. Tienes el mapa completo de quién comunica dónde en nuestra guía completa del registro de viajeros en España.

Paso 1: accede al registro en la sede del Ministerio del Interior

Entra en la sede electrónica del Ministerio del Interior y busca el apartado de "Hospedajes y alquiler de vehículos" (también encontrarás la información como "Información hospedajes"). Dentro, localiza el trámite de registro de establecimientos y entidades y pulsa en el acceso al formulario.

El sistema te pedirá identificarte con certificado digital, DNIe o Cl@ve. Si actúas en nombre de una sociedad (por ejemplo, una SL que explota varios apartamentos), identifícate con el certificado de representante de la entidad; si eres particular, con tu identificación personal basta.

Paso 2: rellena el formulario de entidad y establecimiento

El formulario de alta tiene dos bloques: primero los datos de la entidad o titular (quién eres) y después los de cada establecimiento (qué alojamientos explotas). El propio formulario distingue entre quien ejerce la actividad de forma profesional y quien no:

• Actividad profesional: se cumplimentan los apartados con los datos de la empresa o profesional y los de sus establecimientos.
• Actividad no profesional (el particular que alquila su vivienda de uso turístico): se cumplimentan los apartados equivalentes con los datos del titular del inmueble y del alojamiento.

Para cada establecimiento tendrás que indicar el tipo de alojamiento, su nombre o denominación y su dirección completa. Sé escrupuloso con la dirección y el código postal: estos datos viajarán luego en cada parte de viajeros que envíes.

Hay una casilla que merece atención especial: la opción de envío de comunicaciones por servicio web. Márcala si vas a usar (ahora o en el futuro) un software de gestión que envíe los partes automáticamente. Activarla no te obliga a nada y te ahorra volver a tocar el registro más adelante.

Paso 3: firma electrónicamente y envía

Con el formulario completo, el sistema te pedirá firmarlo con AutoFirma (o Cl@ve Firma). Si AutoFirma no arranca, los sospechosos habituales son el navegador (prueba con otro), una versión antigua de la aplicación o un certificado caducado. Firmado y presentado el formulario, el registro queda hecho: obtendrás tu justificante de presentación.

Paso 4: recibe tus códigos y credenciales

Tras el alta recibirás en tu correo la información que te acredita en el sistema. En la práctica llegan dos correos:

• El primero con tu código de arrendador — el identificador único que te asigna el sistema como titular de la actividad — y los códigos de establecimiento, uno por cada alojamiento registrado.
• El segundo con las credenciales del servicio web (usuario y contraseña), si marcaste esa opción: son las que permiten a un software de gestión enviar los partes en tu nombre de forma automática.

Guarda estos códigos a buen recaudo: los necesitarás para acceder al portal de hospedajes (hospedajes.ses.mir.es), para configurar cualquier software y para dar de alta nuevos alojamientos. Porque esa es otra ventaja del sistema: el alta de arrendador se hace una sola vez; si mañana incorporas otra propiedad, solo tienes que añadir un establecimiento más bajo tu mismo código.

Las tres formas de enviar partes (y cuál elegir)

Con el alta hecha, ya puedes comunicar. SES.Hospedajes admite tres vías:

El formulario web funciona, pero piensa en la operativa real: cada entrada implica transcribir a mano una docena de campos por huésped, dentro de las 24 horas siguientes al check-in, fines de semana incluidos. El fichero de alta masiva exige cumplir un esquema técnico estricto, y cualquier error de formato hace que la comunicación no se registre.

La tercera vía es la que elimina el trabajo de verdad, y es la que usa Zobooq: cuando tu huésped completa el check-in online — escaneando su DNI o pasaporte desde el móvil, con los datos rellenándose solos — el parte de viajeros se envía a SES.Hospedajes automáticamente por el servicio web, con tu código de arrendador y tus credenciales, y queda constancia de cada envío. Tú solo configuras los códigos una vez. Cómo encaja esto en tu operativa diaria lo contamos en nuestro artículo sobre cómo automatizar el registro de viajeros con SES.Hospedajes.

Errores comunes que debes evitar

Estos son los tropiezos que más veces vemos, tanto en el alta como en los primeros envíos:

• Olvidar el número de soporte del DNI. Es un campo del documento que casi ningún huésped conoce (en el DNI español figura como "NUM SOPORT" / IDESP). Si comunicas un DNI sin su número de soporte, el sistema puede rechazar la comunicación — y en envíos por lotes, un solo huésped mal cumplimentado puede tumbar el lote entero. Pídelo siempre; un check-in con escáner de documento lo captura solo.
• Dejar el código postal vacío. La dirección de residencia del viajero exige código postal. Un huésped sin CP es otro candidato habitual al rechazo.
• Codificar mal el tipo de documento. NIF, NIE y pasaporte tienen códigos concretos en el sistema; confundirlos invalida la comunicación.
• No marcar el envío por servicio web en el alta. Si luego quieres automatizar con un software, tendrás que volver al registro a activarlo. Márcalo desde el principio.
• No revisar los acuses. Las comunicaciones solo quedan registradas cuando la información es válida; si hay un error de validación, el parte no se inserta. Enviar no basta: hay que confirmar que se aceptó. Un buen software te avisa del rechazo y te deja reintentar.
• Registrar el establecimiento con una dirección inconsistente. La dirección del alta debe coincidir con la realidad del alojamiento; las incoherencias acaban dando problemas en los envíos y en eventuales inspecciones.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta darse de alta en SES Hospedajes?

Nada. El alta en el registro de establecimientos y entidades del Ministerio del Interior es un trámite gratuito. Solo necesitas identificación electrónica y unos minutos.

¿Necesito obligatoriamente certificado digital?

Necesitas identificarte electrónicamente (certificado digital, DNIe o Cl@ve) y firmar el formulario de alta electrónicamente. El certificado es la vía más universal para la firma con AutoFirma; si usas Cl@ve, comprueba que puedes completar la firma del trámite. Para el uso posterior de la plataforma bastan las credenciales que recibas.

Tengo varios apartamentos, ¿me doy de alta varias veces?

No. El alta de arrendador es única: recibes un código de arrendador y, bajo él, un código de establecimiento por cada alojamiento. Cuando incorpores una nueva propiedad, solo das de alta ese establecimiento adicional.

¿Qué plazo tengo para enviar cada parte una vez dado de alta?

La comunicación debe ser inmediata y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de 24 horas, referida a momentos como la reserva o formalización del contrato y la entrada de los huéspedes. La regla operativa: parte comunicado dentro de las 24 horas siguientes al check-in. Tienes el detalle de plazos y sanciones en la guía completa del registro de viajeros.

Mi alojamiento está en Cataluña o en el País Vasco, ¿hago este alta?

Para esos alojamientos, no: allí los partes se comunican a Mossos d'Esquadra y a la Ertzaintza por sus plataformas propias, con sus propios procedimientos de alta. Si gestionas propiedades dentro y fuera de esos territorios, necesitarás SES.Hospedajes para unas y el sistema autonómico para otras.

¿Puedo delegar el envío de los partes en mi software de gestión?

Sí, y es la opción más segura para cumplir el plazo de 24 horas. Marca la opción de envío por servicio web en el alta, guarda las credenciales que recibas e introdúcelas en tu software. Con Zobooq, una vez configurados tu código de arrendador y credenciales, cada check-in online completado genera y envía su parte a SES.Hospedajes sin intervención manual.

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Darte de alta en SES.Hospedajes es la parte burocrática; enviar los partes cada día, la parte operativa. Zobooq se encarga de la segunda: tus huéspedes escanean su documento en el check-in online, los datos se validan solos (número de soporte y código postal incluidos), se genera el contrato de hospedaje digital y el parte sale automáticamente hacia SES.Hospedajes — mientras tú gestionas calendario, canales y tu web de reservas al 0 % de comisión desde el mismo panel. Configúralo una vez y olvídate del trámite.