Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares utilizamos en zobooq.com y con qué finalidad, de acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo para que la web funcione correctamente o para recordar información sobre tu visita.

2. Cookies que utilizamos

Cookies propias necesarias. Imprescindibles para el funcionamiento del sitio y de la aplicación; no requieren consentimiento.

Tipo	Finalidad
Sesión y autenticación	Mantener tu sesión iniciada y proteger la cuenta.
Preferencias	Recordar tu idioma y otras preferencias de navegación.
Consentimiento	Recordar tu decisión sobre las cookies de analítica y publicidad (cookie zbq_cookie_consent, 12 meses).

Cookies de analítica (Google Analytics 4), solo si las aceptas. Nos ayudan a entender de forma agregada cómo se usa la web (páginas visitadas, origen de la visita) para mejorarla. El proveedor es Google Ireland Limited y los datos pueden transferirse a Google LLC (EE. UU.) al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework. No se instalan hasta que las aceptes en el banner de consentimiento.

Cookie	Finalidad	Duración
_ga	Distinguir visitantes de forma pseudónima.	2 años
_ga_*	Mantener el estado de la sesión de medición.	2 años

Cookies de publicidad (Google Ads), solo si las aceptas. Nos permiten saber qué anuncios de Google traen visitas que acaban creando una cuenta (medición de conversiones) y mejorar así nuestras campañas. No las usamos para mostrarte publicidad personalizada en nuestra web. Al crear una cuenta podemos enviar a Google tu dirección de email convertida en un código irreversible (hash SHA-256) para afinar esa medición; nunca en claro. El proveedor es Google Ireland Limited y los datos pueden transferirse a Google LLC (EE. UU.) al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework. No se instalan hasta que las aceptes en el banner de consentimiento.

Cookie	Finalidad	Duración
_gcl_* (p. ej. _gcl_aw)	Recordar el clic en un anuncio de Google para atribuirle la conversión.	90 días
zbq_gclid	Cookie propia con el identificador del clic del anuncio, como respaldo de esa atribución.	90 días

Cookies de análisis de comportamiento (Microsoft Clarity), solo si las aceptas. Nos ayudan a entender cómo interactúas con la web y la aplicación mediante mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión, para detectar problemas de usabilidad y mejorar el producto. El proveedor es Microsoft Corporation (EE. UU.), al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework; las grabaciones enmascaran los datos introducidos en formularios. No se instalan hasta que las aceptes en el banner de consentimiento.

Cookie	Finalidad	Duración
_clck	Conservar un identificador de usuario de Clarity para el sitio.	1 año
_clsk	Vincular las páginas de una misma sesión de navegación.	1 día

Cookies de publicidad (Meta Pixel), solo si las aceptas. Nos permiten medir la eficacia de nuestros anuncios en Facebook e Instagram (por ejemplo, si una visita procedente de un anuncio acaba creando una cuenta) y mostrar anuncios relevantes a quienes ya han visitado la web (remarketing). El proveedor es Meta Platforms Ireland Limited y los datos pueden transferirse a Meta Platforms, Inc. (EE. UU.) al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework. No se instalan hasta que las aceptes en el banner de consentimiento.

Cookie	Finalidad	Duración
_fbp	Identificar de forma pseudónima el navegador para medir conversiones y mostrar anuncios en Facebook e Instagram.	3 meses
_fbc	Recordar el clic en un anuncio de Meta para atribuirle la conversión (solo si llegas desde un anuncio).	3 meses

Si no aceptas, la etiqueta de Google funciona en modo de consentimiento denegado (Consent Mode): no instala ni lee ninguna cookie en tu dispositivo y solo envía señales anónimas y agregadas, sin identificadores.

Además, empleamos analítica propia y agregada que no utiliza cookies de terceros ni identifica de forma individual a los visitantes.

3. Base jurídica

Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI-CE. Las cookies de analítica (Google Analytics), de análisis de comportamiento (Microsoft Clarity) y de publicidad (Google Ads y Meta Pixel) solo se instalan con tu consentimiento previo (art. 22.2 LSSI-CE y art. 6.1.a RGPD), que otorgas o rechazas en el banner de cookies y puedes retirar en cualquier momento desde esta misma página.

4. Cómo gestionar las cookies

Puedes cambiar tu decisión sobre las cookies de analítica y publicidad en cualquier momento con el botón «Gestionar consentimiento de cookies» al final de esta página. Además, puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Ten en cuenta que, si bloqueas las cookies necesarias, es posible que algunas funciones del sitio o de la aplicación no funcionen correctamente. Consulta la ayuda de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para saber cómo hacerlo.

5. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios técnicos o legales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.