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¿Estás obligado a registrar y comunicar tus huéspedes al Ministerio del Interior?
Desde diciembre de 2024, el Real Decreto 933/2021 obliga a casi todos los alojamientos turísticos de España a registrar a sus viajeros y comunicarlos a las autoridades. Responde 4 preguntas y descubre exactamente qué te aplica.
Qué debes comunicar exactamente
De cada viajero
- · Nombre completo y documento (tipo, número, nº soporte)
- · Nacionalidad y fecha de nacimiento
- · Dirección completa con código postal
- · Teléfono / email
- · Parentesco con menores de 14
De la estancia
- · Fechas de entrada y salida
- · Referencia del contrato / reserva
- · Número de viajeros
- · Firma del parte
Del pago
- · Medio de pago
- · Titular de la tarjeta / cuenta
- · Fecha del pago
Qué pasa si no cumples
Infracciones leves
100 – 600 €
Registros incompletos, envíos fuera de plazo o defectos formales.
Infracciones graves
601 – 30.000 €
No registrar o no comunicar a los viajeros (Ley Orgánica 4/2015 de Seguridad Ciudadana).
Preguntas frecuentes
¿Desde cuándo es obligatorio?
El Real Decreto 933/2021 está plenamente en vigor desde el 2 de diciembre de 2024, tras dos prórrogas. Sustituyó a los antiguos libros-registro en papel y a los sistemas anteriores de partes de entrada.
Solo tengo una vivienda turística, ¿me aplica?
Sí. La obligación es por la actividad, no por el tamaño — una sola VUT tiene exactamente los mismos deberes que un hotel: registrar a cada huésped y comunicarlo en 24 horas.
¿Qué pasa con los niños?
Los menores de 14 años también se comunican, pero sus datos los aporta el adulto responsable, incluyendo el parentesco entre ambos. Ellos no firman el parte.
¿Cuánto plazo tengo para comunicar?
Los datos deben comunicarse en las 24 horas siguientes a la entrada, y el registro (digital) debe conservarse durante 3 años.
¿Sigue valiendo el libro de la Guardia Civil de antes?
No. Los libros antiguos y los sistemas previos de partes de entrada fueron sustituidos por SES Hospedajes (o por los registros policiales autonómicos en Cataluña, País Vasco y Navarra).
¿Qué es el "número de soporte" del DNI?
Un código impreso en el DNI español (IDESP). SES lo exige para los DNI — si falta, el Ministerio rechaza el lote de envío completo. Es la causa de rechazo más común que vemos.
¿Se puede automatizar?
Sí. Con Zobooq, tu huésped hace el check-in online desde el móvil (con escaneo de documento) y el parte se envía al Ministerio automáticamente al completar la entrada — con número de soporte y dirección validados.
Información orientativa basada en el RD 933/2021 — no constituye asesoramiento legal. Última revisión: 2026.
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