Cobros Flexibles
Configura cómo cobras con tres modos: pago online completo, depósito + efectivo, o solo efectivo. Define porcentajes de depósito, rastrea estados de pago y envía recordatorios automáticos.
Cobra a Tu Manera
Cada propiedad es diferente. Algunos huéspedes prefieren pagar todo online, otros prefieren efectivo al llegar. Configura el flujo de pago exacto que funciona para tu negocio.
Tres Modos de Pago
Pago online completo, depósito + saldo al llegar, o sin pago online. Cada modo adapta el flujo de reserva automáticamente.
Depósitos Configurables
Define el depósito como porcentaje (por defecto 30%) o cantidad fija. El saldo se rastrea y puede cobrarse al check-in.
Recordatorios Automáticos
El sistema envía emails de recordatorio 7 días y 1 día antes del check-in para pagos pendientes. Sin seguimiento manual.
Funcionalidades Clave
Selección de Modo de Pago
Elige cómo pagan los huéspedes por cada propiedad o reserva. Tres modos distintos adaptan toda la experiencia de checkout.
- Pago online completo: 100% al reservar
- Depósito + efectivo: parcial online, resto en propiedad
- Sin pago online: reserva confirmada, pago al llegar
- Modo mostrado claramente al huésped
Sistema de Depósitos
Configura depósitos como porcentaje del total o cantidad fija. El sistema calcula y rastrea el saldo restante automáticamente.
- Basado en porcentaje (por defecto 30%)
- Opción de cantidad fija
- Cálculo automático de saldo
- Saldo visible en detalles de reserva
Seguimiento de Cobros en Efectivo
Rastrea pagos en efectivo cobrados al check-in. Marca pagos como recibidos y mantén tus registros precisos.
- Marcar efectivo recibido
- Panel de estado de pagos
- Historial completo de pagos
- Saldo restante visible
Recordatorios Email Automáticos
El sistema envía automáticamente recordatorios de pago a huéspedes con saldos pendientes. Dos recordatorios aseguran que nada se olvide.
- 7 días antes del check-in
- 1 día antes del check-in
- Solo para importes pendientes
- Plantillas de email profesionales
Panel de Estado de Pagos
Ve todos los pagos de un vistazo. Mira quién ha pagado completo, quién tiene saldos pendientes y qué necesita cobrarse al check-in.
- Estado Pagado / Parcial / Pendiente
- Filtrar por estado de pago
- Resumen rápido de saldos
- Desglose por reserva
Gestión de Reembolsos
Procesa reembolsos cuando sea necesario directamente desde tu panel. Reembolsos totales o parciales con seguimiento completo.
- Reembolsos totales o parciales
- Reembolso vía panel de Stripe
- Historial de reembolsos rastreado
- Actualizaciones de estado en reserva
Casos de Uso
Descubre cómo esta funcionalidad ayuda a diferentes tipos de gestores
Propiedades Rurales
En zonas donde los huéspedes prefieren pagar en efectivo, usa modo sin-online o depósito. Cobra el total al check-in teniendo reservas confirmadas.
Villas Premium
Para propiedades de alto valor, cobra un depósito del 30-50% para asegurar la reserva. El huésped paga el saldo restante en la propiedad.
Reservas de Última Hora
Usa modo pago online completo para reservas de último momento. Cobra inmediatamente sin riesgo de no-shows.
Huéspedes Recurrentes
Para huéspedes de confianza que repiten, ofrece la flexibilidad de reservas solo con depósito. Aprecian la flexibilidad de pago.
Alquileres de Temporada
Para estancias largas de temporada, cobra un depósito inicial y rastrea el saldo restante para pago a la llegada.
Portfolio Mixto
Diferentes propiedades pueden tener diferentes modos de pago. Apartamentos económicos pueden ser pago-online mientras villas premium usan depósitos.
Beneficios Clave
Flexibilidad
Adáptate a preferencias del huésped
Flujo de Caja
Depósitos aseguran reservas pronto
Menos No-Shows
Depósitos reducen cancelaciones
Sin Recordatorios Manuales
El sistema gestiona seguimientos
Seguimiento Claro
Siempre sabe estado del pago
Elección del Huésped
Algunos prefieren pagar efectivo
Profesional
Emails de recordatorio automáticos
Registros Precisos
Rastrea pagos online y efectivo
Detalles Técnicos
Modos de Pago
Online completo, Depósito + efectivo, Sin pago online
Opciones Depósito
Porcentaje (por defecto 30%) o cantidad fija
Recordatorios Auto
7 días y 1 día antes del check-in
Seguimiento Efectivo
Marcar recibido, historial completo
Reembolsos
Totales o parciales vía Stripe
Visualización Estado
Insignias Pagado, Parcial, Pendiente