Gestión de Reseñas
Centraliza TODAS tus reseñas en un lugar: reservas directas, Airbnb, Booking.com y Google My Business. El único PMS vacacional con integración nativa de Google—sin herramientas de terceros costosas.
Cada Reseña, Un Dashboard — Incluyendo Google
La mayoría de PMS ignoran las reseñas de Google o cobran extra por integraciones de terceros. Zobooq es el único PMS vacacional con integración nativa de Google My Business. Ve reseñas directas, OTA y Google en un hub unificado.
Google My Business Nativo
Conecta tu perfil de Google Business y ve todas las reseñas de Google directamente en tu dashboard. Responde sin salir de Zobooq. Sin herramientas de terceros, sin coste extra.
Hub Unificado de Reseñas
Reseñas de reservas directas, Airbnb, Booking.com Y Google—todo en un lugar. Un dashboard para gestionar toda tu reputación en todos los canales.
Sin Herramientas de Terceros
La competencia cobra 30-100$/mes por herramientas de gestión de reseñas. Zobooq incluye la integración de Google de forma nativa. Ahorra dinero centralizando todo.
Funcionalidades Clave
Integración Google My Business
Conexión nativa con Google Business Profile via OAuth. Ve todas tus reseñas de Google, responde directamente y monitoriza valoraciones—sin salir de tu PMS. Ningún competidor ofrece esto de forma nativa.
- Conexión OAuth con Google Business
- Ver todas las reseñas de Google
- Responder reseñas directamente
- Sincronización de valoraciones
Dashboard Unificado de Reseñas
Cada reseña de cada fuente en una vista. Reservas directas, importaciones de Airbnb, Booking.com y reseñas de Google. Filtra por fuente, valoración, fecha o propiedad.
- 4 fuentes de reseñas unificadas
- Filtro por fuente, valoración, fecha
- Valoración media agregada
- Desglose por propiedad
Importación Multi-Plataforma
Importa tus reseñas existentes de Airbnb y Booking.com. Pega el contenido HTML y extraemos todos los datos automáticamente.
- Importar Airbnb
- Importar Booking.com
- Extracción HTML
- Nombres y fechas preservados
Recogida Directa de Reseñas
Envía a los huéspedes enlaces únicos para enviar reseñas sin login. También recoge a través del portal del huésped con verificación telefónica.
- Enlace email (sin login)
- Integración portal huésped
- Verificación telefónica
- Valoración + reseña escrita
Reseñas Multilingües
Las reseñas soportan 6 idiomas. Añade traducciones de título y contenido para mostrar reseñas en el idioma del huésped.
- Soporte 6 idiomas
- Traducciones de título
- Traducciones de contenido
- Detección idioma automática
Visualización y Gestión
Muestra reseñas en tu web con insignias de origen (Directa, Airbnb, Booking.com, Google). Control total: edita, elimina, cambia visibilidad y gestiona traducciones.
- Insignias de origen por plataforma
- Cambiar público/privado por reseña
- Cálculo de valoración media
- Integración web profesional
Casos de Uso
Descubre cómo esta funcionalidad ayuda a diferentes tipos de gestores
Lanzamiento Nueva Propiedad
Importa reseñas de Airbnb y Booking.com para generar credibilidad instantánea en tu nueva web de reservas directas.
Seguimiento Post-Estancia
Envía emails automáticos de solicitud de reseña después del checkout para recoger testimonios frescos.
Propiedades Internacionales
Muestra reseñas en múltiples idiomas para conectar con huéspedes de diferentes países.
Construcción Reputación
Consolida reseñas de todas las plataformas en un lugar para mostrar tu satisfacción total de huéspedes.
Señales de Confianza
Muestra insignias de origen para que visitantes vean que las reseñas vienen de plataformas verificadas.
Control de Calidad
Revisa y aprueba contenido antes de mostrar públicamente, manteniendo tu web profesional.
Beneficios Clave
Mayor Conversión
Prueba social aumenta reservas
Reputación Consolidada
Todas las reseñas en un lugar
Recogida Fácil
Sin login para huéspedes
Insignias Plataforma
Muestra origen Airbnb/Booking
Control Total
Gestiona visibilidad por reseña
Multilingüe
Reseñas en 6 idiomas
Importar Historial
Trae reseñas existentes
Display Profesional
Integración web elegante
Detalles Técnicos
Métodos Recogida
Email, portal huésped, importación
Fuentes Importación
Airbnb, Booking.com (extracción HTML)
Idiomas
6 (EN, ES, FR, DE, IT, PT)
Visibilidad
Público/privado por reseña
Valoración
Estrellas con cálculo de media
Autenticación
Token (sin login) o verificación telefónica