Reservas en Espera
Crea reservas pendientes de pago por enlace online (tarjeta) o por señal (transferencia, Bizum, efectivo). Las fechas quedan bloqueadas hasta que se complete el pago o venza el plazo que tú decidas.
Reservas por teléfono, WhatsApp o boca a boca, sin quedarte colgado
La reserva offline es de lo más habitual del sector: te llaman para reservar y, por la desconfianza del huésped a las estafas, no pides señal… y te quedas con fechas bloqueadas sin saber si se presentará. Ahora crea una reserva en espera con el plazo máximo que tú configures (por ejemplo 24 h): el sistema bloquea las fechas y envías al huésped un enlace de pago con un checkout para pagar con tarjeta la reserva completa o parcial, según tu configuración. Si no paga en el plazo, las fechas se liberan solas; si paga, la reserva se crea automáticamente. Todo automático.
Dos formas de cobrar
Un enlace de pago online con tarjeta, o una señal por transferencia, Bizum o efectivo. Tú eliges.
Totalmente automático
La reserva solo se crea cuando el pago se confirma; no tienes que vigilar nada.
Expira y libera sola
Si el pago no llega en el plazo que configures, las fechas se liberan y la reserva en espera queda expirada, automáticamente.
Funcionalidades Clave
Dos formas de cobrar
Envía un enlace de pago online con tarjeta, o pide una señal por transferencia, Bizum o efectivo. Eliges en cada reserva.
- Enlace online: el huésped paga con tarjeta en segundos
- Señal offline: transferencia, Bizum o efectivo
- Configura tus métodos de pago una vez y reutilízalos
- Ideal para huéspedes sin tarjeta o importes altos
Las fechas se bloquean mientras está pendiente
En cuanto se crea la reserva en espera, las noches quedan bloqueadas en el calendario para que nadie más pueda reservarlas mientras se completa el pago.
- Noches bloqueadas en el momento de crear la reserva
- Sin dobles reservas durante el plazo de pago
- El calendario muestra exactamente qué está en espera
- Se liberan solas si el pago no llega
La expiración automática libera las fechas
Define un plazo de pago; si el huésped no paga a tiempo, la reserva en espera expira sola y las fechas se liberan para el siguiente huésped.
- Tú decides cuánto tiempo tiene el huésped para pagar
- La reserva expira sin que hagas nada
- Las fechas liberadas vuelven a estar disponibles al instante
- Sin perseguir pagos ni limpiar a mano
Avisos al propietario en cada paso
Recibe un aviso cuando se crea la reserva en espera, cuando se paga y cuando expira — en la app, por email o en Telegram.
- Aviso al crear una nueva reserva en espera
- Aviso en cuanto se confirma el pago
- Aviso cuando expira y libera las fechas
- Elige el canal: app, email o Telegram
La señal se descuenta del total
La señal no es un cargo extra: cuenta para el total de la reserva y el saldo restante lo cobras como prefieras.
- La señal se resta del precio total
- Cobra el saldo online o a la llegada
- Desglose claro de pagado vs pendiente
- Sin comisiones sorpresa para el huésped
Tú defines el plazo de pago
Configura cuánto tiempo permanece abierta una reserva en espera antes de expirar y deja que la liberación automática haga el resto.
- Plazos predefinidos o uno a tu medida
- Liberación automática, siempre activa
- Las mismas reglas para todas tus reservas en espera
- Ajústalo cuando quieras desde los ajustes
Casos de Uso
Descubre cómo esta funcionalidad ayuda a diferentes tipos de gestores
Estancias largas y grupos
Para reservas de importe alto donde pagar por adelantado reduce el riesgo de cancelación de última hora.
Huéspedes sin tarjeta
Acepta a quienes prefieren pagar una señal por transferencia o Bizum en vez de con tarjeta.
Temporada alta
Reserva las fechas más demandadas solo para quien demuestra compromiso pagando.
Reservas de última hora
La reserva se confirma sola en cuanto entra el pago, sin ningún paso manual.
Reservas directas por teléfono o WhatsApp
La forma más habitual de reserva offline del sector. Crea la reserva en espera, envía el enlace de pago y deja que el sistema confirme o libere las fechas por ti.
Beneficios Clave
Dos métodos de cobro
Enlace de tarjeta online o señal offline por transferencia, Bizum o efectivo.
Calendario siempre real
Solo se bloquean las fechas de reservas con el pago confirmado.
Ciclo automático
La reserva se crea sola al confirmarse el pago; sin seguimiento manual.
Expiración automática
Define una ventana de pago; si expira, las fechas se liberan y la reserva caduca.
Sin comisiones de tarjeta en la señal
Cobra por transferencia o Bizum y evita las comisiones de la pasarela.
Menos cancelaciones
Exigir el pago por adelantado filtra a los curiosos y compromete al huésped.
Instrucciones claras al huésped
El huésped recibe los datos de pago y el plazo para completarlo.
Integrado con el resto del cobro
La señal se descuenta del total; el saldo lo cobras como prefieras.
Detalles Técnicos
Formas de cobro
Enlace de pago online (tarjeta) o señal (transferencia, Bizum, efectivo)
Creación de la reserva
Automática: solo cuando se recibe/confirma el pago
Expiración
Automática si no se paga en el plazo que configures; libera las fechas
Efecto en calendario
Bloquea las fechas mientras la reserva está pendiente de pago
Plazo de pago
Configurable por ti
Disponibilidad
Incluido en el motor de reservas directas
Notificaciones
Avisos al propietario al crear, pagar o caducar
Idiomas
ES, EN, FR, DE, IT, PT