Encaissements Flexibles
Configurez comment vous encaissez avec trois modes : paiement en ligne complet, acompte + espèces, ou espèces uniquement. Définissez des pourcentages d'acompte, suivez les statuts et envoyez des rappels automatiques.
Encaissez à Votre Façon
Chaque propriété est différente. Certains clients préfèrent tout payer en ligne, d'autres préfèrent les espèces à l'arrivée. Configurez le flux de paiement exact qui fonctionne pour votre activité.
Trois Modes de Paiement
Paiement en ligne complet, acompte + solde à l'arrivée, ou pas de paiement en ligne. Chaque mode adapte le flux de réservation automatiquement.
Acomptes Configurables
Définissez l'acompte en pourcentage (défaut 30%) ou montant fixe. Le solde est suivi et peut être encaissé au check-in.
Rappels Automatiques
Le système envoie des emails de rappel 7 jours et 1 jour avant le check-in pour les paiements en attente. Pas de suivi manuel nécessaire.
Fonctionnalités Clés
Sélection du Mode de Paiement
Choisissez comment les clients paient pour chaque propriété ou réservation. Trois modes distincts adaptent toute l'expérience de paiement.
- En ligne complet : 100% à la réservation
- Acompte + espèces : partiel en ligne, reste sur place
- Pas de paiement en ligne : réservation confirmée, paiement à l'arrivée
- Mode affiché clairement aux clients
Système d'Acomptes
Configurez les acomptes en pourcentage du total ou montant fixe. Le système calcule et suit le solde restant automatiquement.
- Basé sur pourcentage (défaut 30%)
- Option montant fixe
- Calcul automatique du solde
- Solde affiché dans les détails
Suivi des Encaissements Espèces
Suivez les paiements en espèces encaissés au check-in. Marquez les paiements comme reçus et gardez vos registres précis.
- Marquer espèces reçues
- Tableau de bord des statuts
- Historique complet des paiements
- Solde restant visible
Rappels Email Automatiques
Le système envoie automatiquement des rappels de paiement aux clients avec soldes en attente. Deux rappels assurent que rien n'est oublié.
- 7 jours avant le check-in
- 1 jour avant le check-in
- Uniquement pour montants en attente
- Modèles d'email professionnels
Tableau de Bord des Statuts
Visualisez tous les paiements d'un coup d'œil. Voyez qui a payé en totalité, qui a des soldes en attente et ce qui doit être encaissé au check-in.
- Statut Payé / Partiel / En attente
- Filtrer par statut de paiement
- Aperçu rapide des soldes
- Détail par réservation
Gestion des Remboursements
Traitez les remboursements quand nécessaire directement depuis votre tableau de bord. Remboursements totaux ou partiels avec suivi complet.
- Remboursements totaux ou partiels
- Remboursement via tableau Stripe
- Historique des remboursements suivi
- Mises à jour de statut dans la réservation
Cas d'Utilisation
Découvrez comment cette fonctionnalité aide différents types de gestionnaires
Propriétés Rurales
Dans les zones où les clients préfèrent payer en espèces, utilisez le mode sans-paiement-en-ligne ou acompte. Encaissez le total au check-in tout en ayant des réservations confirmées.
Villas Premium
Pour les propriétés de haute valeur, encaissez un acompte de 30-50% pour sécuriser la réservation. Le client paie le solde restant sur place.
Réservations Dernière Minute
Utilisez le mode paiement en ligne complet pour les réservations de dernière minute. Soyez payé immédiatement sans risque de no-show.
Clients Fidèles
Pour les clients de confiance qui reviennent, offrez la flexibilité des réservations avec acompte uniquement. Ils apprécient la flexibilité de paiement.
Locations Saisonnières
Pour les séjours longs saisonniers, encaissez un acompte initial et suivez le solde restant pour paiement à l'arrivée.
Portfolio Mixte
Différentes propriétés peuvent avoir différents modes de paiement. Les appartements économiques peuvent être en paiement-en-ligne tandis que les villas premium utilisent les acomptes.
Avantages Clés
Flexibilité
Adaptez-vous aux préférences clients
Trésorerie
Les acomptes sécurisent tôt
Moins de No-Shows
Les acomptes réduisent les annulations
Sans Rappels Manuels
Le système gère les suivis
Suivi Clair
Toujours connaître le statut
Choix du Client
Certains préfèrent les espèces
Professionnel
Emails de rappel automatiques
Registres Précis
Suivez paiements en ligne et espèces
Détails Techniques
Modes de Paiement
En ligne complet, Acompte + espèces, Sans paiement en ligne
Options Acompte
Pourcentage (défaut 30%) ou montant fixe
Rappels Auto
7 jours et 1 jour avant le check-in
Suivi Espèces
Marquer reçu, historique complet
Remboursements
Totaux ou partiels via Stripe
Affichage Statut
Badges Payé, Partiel, En attente