Check-in en Ligne
Arrivées sans friction. Collectez pièces d'identité, signatures numériques, détails personnels et informations de résidence avant l'arrivée. Conformité totale SES Hospedajes. Formulaires multi-clients en 6 langues. Zéro paperasse à l'arrivée.
Arrivées Sans Friction, Zéro Paperasse
Les clients complètent leur check-in depuis leur téléphone avant d'arriver. Pièces d'identité, signatures, détails de résidence—tout collecté numériquement. À l'arrivée, ils prennent les clés et c'est parti.
Numérique Avant l'Arrivée
Les clients reçoivent un lien personnalisé et complètent toutes les informations requises depuis leur téléphone—passeport, signature, données de résidence—avant même d'arriver.
Conforme SES Hospedajes
Chaque champ requis par l'enregistrement policier espagnol est collecté et validé. Lettres de contrôle DNI/NIE, numéros de support, dates de naissance, codes de résidence—tout prêt à soumettre.
Formulaires Multi-Clients
Gérez familles, groupes et couples sans effort. Chaque client a son propre formulaire accordéon avec suivi de progression. Les mineurs incluent une déclaration de parenté.
Fonctionnalités Clés
Portail Client
Les clients reçoivent un lien unique et sécurisé pour accéder à leur formulaire de check-in. Pas d'app, pas de connexion requise. Fonctionne sur tout appareil en 6 langues.
- Lien d'accès par token unique
- Pas d'app ni de connexion requise
- Fonctionne sur téléphone, tablette, PC
- Auto-détection de 6 langues
Formulaires Multi-Clients
Formulaires style accordéon pour chaque client de la réservation. Client principal plus accompagnants, chacun avec sa section. La progression montre la complétion d'un coup d'œil.
- Formulaires client principal + accompagnants
- UI accordéon avec suivi progression
- Déclaration parenté pour mineurs
- Ajouter/supprimer clients dynamiquement
Vérification de Documents
Collectez passeport, carte d'identité (DNI/NIE) ou permis de séjour avec validation automatique du format pour documents espagnols.
- Validation lettre contrôle DNI/NIE
- Vérification format passeport
- Avertissements d'expiration
- Numéro de support pour SES
Signatures Numériques
Pad de signature canvas optimisé pour écrans tactiles. Chaque client adulte signe numériquement, créant un enregistrement légalement valide.
- Canvas de signature tactile
- Fonctionne sur toutes tailles d'écran
- Enregistrement numérique légalement valide
- Possibilité d'effacer et re-signer
Informations de Résidence
Collecte complète des données de résidence avec codes province et municipalité espagnols de la base INE. Adresse, pays et données codées pour soumission SES.
- Codes INE province espagnole
- Recherche code municipalité
- Sélection pays avec nationalité
- Collecte d'adresse complète
Planification d'Arrivée
Les clients précisent leur heure d'arrivée prévue, détails de vol et demandes spéciales. Vous savez exactement quand les attendre.
- Sélection heure d'arrivée
- Détails vol/transport
- Champ demandes spéciales
- Rappels automatiques 3 et 1 jour
Cas d'Utilisation
Découvrez comment cette fonctionnalité aide différents types de gestionnaires
Enregistrement Police Espagnole
Collectez tous les champs requis par SES Hospedajes incluant numéros de support, dates de naissance et codes de résidence. Prêt pour soumission directe.
Self Check-in Sans Contact
Combiné avec serrures connectées ou boîtes à clés, les clients arrivent avec toute la paperasse faite. Juste prendre les clés et profiter.
Réservations Familiales
Gérez les familles avec enfants facilement. Les mineurs nécessitent déclaration de lien de parenté avec le client principal.
Clients Internationaux
Le formulaire fonctionne en 6 langues. Validation passeport pour non-UE, support permis de séjour pour visiteurs longue durée.
Arrivées Dernière Minute
Les liens directs permettent de compléter le check-in en 5 minutes depuis le téléphone, même en route vers votre propriété.
Calcul Taxe de Séjour
Les dates de naissance collectées permettent le calcul automatique de la taxe basé sur les âges et vos exemptions configurées.
Avantages Clés
Zéro Paperasse
Pas de formulaires à l'arrivée
Conformité Légale
Prêt pour SES Hospedajes
Économisez 15+ Min
Par client à l'arrivée
Moins d'Erreurs
Saisie de données validée
Image Professionnelle
Expérience client moderne
Rappels Auto
Emails à 3 jours et 1 jour
Tout Appareil
Téléphone, tablette ou PC
Stockage Sécurisé
Conforme RGPD
Détails Techniques
Données Personnelles
Nom, nationalité, date naissance, genre, contact
Documents
DNI/NIE/Passeport avec validation, expiration, nº support
Résidence
Adresse, pays, codes province/municipalité espagnols
Signatures
Signatures numériques canvas pour tous les clients
Conformité
SES Hospedajes espagnol, RGPD, intégration taxe séjour
Langues
6 langues: EN, ES, FR, DE, IT, PT