Gestion des Avis
Centralisez TOUS vos avis en un seul endroit : réservations directes, Airbnb, Booking.com et Google My Business. Le seul PMS de location saisonnière avec intégration native Google—sans outils tiers coûteux.
Chaque Avis, Un Dashboard — Y Compris Google
La plupart des PMS ignorent les avis Google ou facturent des intégrations tierces. Zobooq est le seul PMS de location saisonnière avec intégration native Google My Business. Avis directs, OTA et Google en un hub unifié.
Google My Business Natif
Connectez votre profil Google Business et voyez tous les avis Google dans votre dashboard. Répondez sans quitter Zobooq. Sans outils tiers, sans coût supplémentaire.
Hub d'Avis Unifié
Avis de réservations directes, Airbnb, Booking.com ET Google—tout en un seul endroit. Un dashboard pour gérer votre réputation sur tous les canaux.
Sans Outils Tiers
Les concurrents facturent 30-100$/mois pour des outils de gestion d'avis. Zobooq inclut l'intégration Google nativement. Économisez en centralisant tout.
Fonctionnalités Clés
Intégration Google My Business
Connexion native Google Business Profile via OAuth. Voyez tous vos avis Google, répondez directement et surveillez les notes—sans quitter votre PMS. Aucun concurrent ne propose cela nativement.
- Connexion OAuth Google Business
- Voir tous les avis Google
- Répondre aux avis directement
- Synchronisation des notes
Dashboard Avis Unifié
Chaque avis de chaque source en une vue. Réservations directes, imports Airbnb, Booking.com et avis Google. Filtrez par source, note, date ou propriété.
- 4 sources d'avis unifiées
- Filtre par source, note, date
- Note moyenne agrégée
- Détail par propriété
Import Multi-Plateforme
Importez vos avis existants d'Airbnb et Booking.com. Collez le contenu HTML et nous extrayons toutes les données automatiquement.
- Import Airbnb
- Import Booking.com
- Extraction HTML
- Noms et dates préservés
Collecte Directe d'Avis
Envoyez aux clients des liens uniques pour soumettre des avis sans connexion. Aussi via le portail client avec vérification téléphonique.
- Lien email (sans connexion)
- Intégration portail client
- Vérification téléphonique
- Note + avis écrit
Avis Multilingues
Les avis supportent 6 langues. Ajoutez des traductions de titre et contenu pour afficher les avis dans la langue du client.
- Support 6 langues
- Traductions titre
- Traductions contenu
- Détection langue auto
Affichage et Gestion
Affichez les avis avec badges source (Direct, Airbnb, Booking.com, Google). Contrôle total : éditez, supprimez, changez la visibilité et gérez les traductions.
- Badges source par plateforme
- Basculer public/privé par avis
- Calcul note moyenne
- Intégration site professionnelle
Cas d'Utilisation
Découvrez comment cette fonctionnalité aide différents types de gestionnaires
Lancement Nouvelle Propriété
Importez des avis d'Airbnb et Booking.com pour établir une crédibilité instantanée sur votre nouveau site de réservation.
Suivi Post-Séjour
Envoyez des emails automatiques de demande d'avis après le départ pour collecter des témoignages frais.
Propriétés Internationales
Affichez des avis en plusieurs langues pour connecter avec des clients de différents pays.
Construction Réputation
Consolidez les avis de toutes les plateformes en un seul endroit pour montrer votre satisfaction client totale.
Signaux de Confiance
Montrez des badges source pour que les visiteurs voient que les avis viennent de plateformes vérifiées.
Contrôle Qualité
Examinez et approuvez le contenu avant l'affichage public, gardant votre site professionnel.
Avantages Clés
Conversions Plus Élevées
La preuve sociale augmente les réservations
Réputation Consolidée
Tous les avis en un seul endroit
Collecte Facile
Sans connexion pour les clients
Badges Plateforme
Montrez origine Airbnb/Booking
Contrôle Total
Gérez la visibilité par avis
Multilingue
Avis en 6 langues
Import Historique
Apportez vos avis existants
Affichage Pro
Belle intégration site
Détails Techniques
Méthodes Collecte
Email, portail client, import
Sources Import
Airbnb, Booking.com (extraction HTML)
Langues
6 (EN, ES, FR, DE, IT, PT)
Visibilité
Public/privé par avis
Note
Étoiles avec calcul moyenne
Authentification
Token (sans connexion) ou vérification tél.