Réservations en Attente
Créez des réservations en attente de paiement via un lien en ligne (carte) ou un acompte (virement, Bizum, espèces). Les dates restent bloquées jusqu'au paiement ou à l'échéance que vous fixez.
Réservations par téléphone, WhatsApp ou bouche-à-oreille, sans rester dans le flou
La réservation hors ligne est monnaie courante dans la location de vacances : un voyageur appelle pour réserver et, par méfiance envers les arnaques, ne verse rien d'avance — vous voilà avec des dates bloquées sans savoir s'il viendra. Créez maintenant une réservation en attente avec le délai maximum que vous configurez (24 h par exemple) : le système bloque les dates et vous envoyez au voyageur un lien de paiement avec un checkout par carte pour le montant total ou partiel, selon votre configuration. S'il ne paie pas à temps, les dates se libèrent d'elles-mêmes ; s'il paie, la réservation se crée automatiquement. Tout est automatique.
Deux façons d'encaisser
Un lien de paiement en ligne par carte, ou un acompte par virement, Bizum ou espèces. À vous de choisir.
Entièrement automatique
La réservation n'est créée qu'une fois le paiement confirmé ; vous n'avez rien à surveiller.
Expire et libère seule
Si le paiement n'arrive pas dans le délai que vous fixez, les dates sont libérées et la réservation en attente expire, automatiquement.
Fonctionnalités Clés
Deux façons d'encaisser
Envoyez un lien de paiement en ligne par carte, ou demandez un acompte par virement, Bizum ou espèces. À vous de choisir pour chaque réservation.
- Lien en ligne : le voyageur paie par carte en quelques secondes
- Acompte hors ligne : virement, Bizum ou espèces
- Configurez vos méthodes une fois et réutilisez-les
- Idéal pour les voyageurs sans carte ou les montants élevés
Les dates restent bloquées pendant l'attente
Dès que la réservation en attente est créée, les nuits sont bloquées dans le calendrier pour que personne d'autre ne puisse les réserver le temps du paiement.
- Nuits bloquées dès la création de la réservation
- Pas de double réservation pendant le délai de paiement
- Le calendrier montre exactement ce qui est en attente
- Libérées automatiquement si le paiement n'arrive pas
L'expiration automatique libère les dates
Fixez un délai de paiement ; si le voyageur ne paie pas à temps, la réservation en attente expire d'elle-même et les dates sont libérées pour le prochain voyageur.
- Vous décidez du temps laissé au voyageur pour payer
- La réservation expire sans aucune action de votre part
- Les dates libérées sont à nouveau réservables aussitôt
- Aucune relance ni nettoyage manuel
Alertes au propriétaire à chaque étape
Soyez notifié à la création de la réservation en attente, à son paiement et à son expiration — dans l'app, par e-mail ou sur Telegram.
- Alerte à la création d'une nouvelle réservation en attente
- Alerte dès que le paiement est confirmé
- Alerte à l'expiration qui libère les dates
- Choisissez votre canal : app, e-mail ou Telegram
L'acompte est déduit du total
L'acompte n'est pas un frais supplémentaire : il compte dans le total de la réservation, et vous encaissez le solde restant comme vous préférez.
- L'acompte est déduit du prix total
- Encaissez le solde en ligne ou à l'arrivée
- Détail clair du payé et du restant
- Aucun frais surprise pour le voyageur
Vous fixez le délai de paiement
Configurez combien de temps une réservation en attente reste ouverte avant d'expirer, et laissez la libération automatique faire le reste.
- Délais prédéfinis ou sur mesure
- Libération automatique, toujours active
- Les mêmes règles pour toutes vos réservations en attente
- Modifiable à tout moment depuis les réglages
Cas d'Utilisation
Découvrez comment cette fonctionnalité aide différents types de gestionnaires
Longs séjours et groupes
Pour les réservations à montant élevé où payer à l'avance réduit le risque d'annulation de dernière minute.
Voyageurs sans carte
Acceptez ceux qui préfèrent payer un acompte par virement ou Bizum plutôt qu'avec une carte.
Haute saison
Réservez les dates très demandées uniquement pour ceux qui s'engagent en payant.
Réservations de dernière minute
La réservation se confirme d'elle-même dès que le paiement arrive, sans étape manuelle.
Réservations directes par téléphone ou WhatsApp
La forme de réservation hors ligne la plus courante du secteur. Créez la réservation en attente, envoyez le lien de paiement et laissez le système confirmer ou libérer les dates pour vous.
Avantages Clés
Deux méthodes d'encaissement
Lien carte en ligne ou acompte hors ligne par virement, Bizum ou espèces.
Calendrier toujours exact
Seules les dates des réservations avec paiement confirmé restent bloquées.
Cycle automatique
La réservation se crée d'elle-même une fois le paiement confirmé ; aucun suivi manuel.
Expiration automatique
Définissez une fenêtre de paiement ; si elle expire, les dates sont libérées et la réservation expire.
Zéro frais de carte sur l'acompte
Encaissez par virement ou Bizum et évitez les frais de passerelle.
Moins d'annulations
Exiger le paiement à l'avance filtre les curieux et engage le voyageur.
Instructions claires au voyageur
Le voyageur reçoit les détails de paiement et le délai pour le compléter.
Intégré au reste du paiement
L'acompte est déduit du total ; vous encaissez le solde comme vous préférez.
Détails Techniques
Méthodes d'encaissement
Lien de paiement en ligne (carte) ou acompte (virement, Bizum, espèces)
Création de la réservation
Automatique : uniquement une fois le paiement reçu/confirmé
Expiration
Automatique si impayé dans le délai fixé ; libère les dates
Effet sur le calendrier
Bloque les dates pendant que la réservation est en attente de paiement
Délai de paiement
Configurable par vous
Disponibilité
Inclus dans le moteur de réservation directe
Notifications
Alertes au propriétaire à la création, au paiement et à l'expiration
Langues
ES, EN, FR, DE, IT, PT